1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Queichtal Nahverkehrsgesellschaft GmbH, Industriestraße 12, D-66981 Münchweiler, Deutschland

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch Verantwortlicher:

E-Mail: truckwash@qnv.de

Telefon: +49(0)6395-91011-40

Telefax: +49(0)6395-91011-99

Datenschutzbeauftragter:

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Queichtal Nahverkehrsgesellschaft GmbH ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Datenschutzbeauftragter zu erreichen. Alternativ auch per

E-Mail: sekretariat@qnv.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website:

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.

Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
• sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
• sowie zu weiteren administrativen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.

b) Bei Nutzung unserer Kontaktformulare:

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über auf der Website bereitgestellte Formulare Kontakt aufzunehmen. Persönliche Angaben können freiwillig getätigt werden bzw. sind zum Teil notwendig um Ihre Anfragen zu beantworten. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Die für die Benutzung der Kontaktformulare von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht. Bei der Nutzung unserer Formulare werden E-Mails über den Dienst SendGrid versendet (siehe Abschnitt 3a).

c) Wenn der Nutzung von Cookies zugestimmt wurde:

Um Webseitenbesucher und Ihre Erfahrungen auf unserer Website zu erfassen, verwenden wir und bestimmte Dritte auf unserer Webseite Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Cookies verbleiben teilweise nach dem Ende der Browser-Sitzung auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

• Wir verwenden den Webseitenanalysedienst Fullstory der Fullstory Inc., 818 Marietta Street, Atlanta, GA 30318, USA. Fullstory zeichnet das Nutzerverhalten auf der Webseite auf. Die Aufzeichnungen von Besuchersitzungen ermöglichen es uns, diese zu analysieren und anschließend die Webseitenerfahrung für Besucher zu verbessern. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden von Fullstory in anonymisierter Form mithilfe von Cookies gespeichert. Die Nutzung von Fullstory erfolgt aufgrund Deiner Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Fullstory verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US-Privacy-Shield“. Der „Privacy-Shield“ ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll.
  Weitere Informationen unter: https://www.fullstory.com/resources/fullstory-gdpr-you/
  Das Tracking durch Fullstory kann jederzeit unter folgendem Link deaktiviert werden: https://www.fullstory.com/optout
• Wir verwenden Google Analytics einen Dienst der Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA. Google setzt hierfür Cookies ein. Die darüber erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch die Nutzer, werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird die gespeicherten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns als Betreiber der Webseite zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. uch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die so erhaltenen Daten verarbeiten wir aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art.6 Abs. 1 a) DSGVO. Google Analytics wird mit der Funktion IP-Anonymisierung eingesetzt. Dadurch wird die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
  Die Erfassung der Daten durch Google Analytics auf dieser Webseite kann unter folgendem Link verhindert werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

4. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden.

5. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine

E-Mail: sekretariat@qnv.de

6. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Ergänzung Datenschutz

Meta-Pixel-Tracking

Auf unserer Website verwenden wir das Meta-Pixel (ehemals Facebook-Pixel), ein Analyse-Tool der Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta“), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Implementierung erfolgt über den Google Tag Manager, ein Tag-Management-System der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein System, das uns erlaubt, Website-Tags (wie das Meta-Pixel) über eine Benutzeroberfläche zu verwalten. Der Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, sondern dient lediglich der Verwaltung und Ausführung des Meta-Pixels und anderer Tags.

Das Meta-Pixel dient der Nachverfolgung von Besucheraktivitäten auf unserer Website, der Messung der Effektivität unserer Werbeanzeigen, der Analyse des Nutzerverhaltens sowie der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen. Durch das Meta-Pixel werden verschiedene Daten erfasst, darunter besuchte Webseiten, ausgefüllte Formulare, Geräteinformationen (wie Browsertyp und Betriebssystem), die anonymisierte IP-Adresse sowie der Zeitpunkt des Besuchs. Diese Daten werden für die Verbesserung unserer Werbekampagnen, Zielgruppenoptimierung, Conversion-Tracking, Remarketing und die Analyse des Nutzerverhaltens verwendet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die erfassten Daten werden über den Google Tag Manager an Meta übermittelt und gemäß deren Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die durch das Meta-Pixel erfassten Daten werden für maximal 180 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Sie können die Verwendung des Meta-Pixels jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen abschalten. Außerdem haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten oder deren Löschung zu verlangen.

Google Ads Conversion-Tracking

Auf unserer Website nutzen wir Google Ads mit Conversion-Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Implementierung erfolgt über den Google Tag Manager, ein Tag-Management-System desselben Unternehmens. Der Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, sondern dient ausschließlich der Verwaltung und korrekten Ausführung der eingebundenen Tags.

Wenn Sie über eine Google-Werbeanzeige auf unsere Website kommen, speichert Google ein Cookie auf Ihrem Gerät. Dieses Cookie hilft uns zu erkennen, dass Sie über unsere Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie ist 30 Tage gültig und enthält keine persönlichen Informationen. Google erfasst dabei Informationen wie Ihre anonymisierte IP-Adresse, den Zeitpunkt Ihres Besuchs, welche Seiten Sie besuchen und ob Sie bestimmte Aktionen durchführen (zum Beispiel ein Kontaktformular ausfüllen oder sich für den Newsletter anmelden).

Diese Daten helfen uns zu verstehen, wie gut unsere Werbeanzeigen funktionieren. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung und unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Werbemaßnahmen. Google kann die Daten auch in den USA verarbeiten, hält sich dabei aber an die europäischen Datenschutzstandards.

Sie können die Verwendung des Google Ads Conversion-Trackings jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen abschalten. Außerdem haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten oder deren Löschung zu verlangen.